Informativa sulle spedizioni
Ultimo aggiornamento: 14 giugno 2026
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Elaborazione dell'ordine
Gli ordini vengono elaborati entro 1-2 giorni lavorativi dalla conferma del pagamento. Gli ordini effettuati durante il weekend o nei giorni festivi vengono elaborati il primo giorno lavorativo successivo.
Tempi di consegna
I tempi di consegna stimati sono di 7-14 giorni lavorativi dalla data di spedizione. I tempi indicati sono puramente indicativi e potrebbero variare per cause indipendenti dalla nostra volontà, come ritardi del corriere, condizioni meteorologiche avverse o eventi straordinari.
Tracking dell'ordine
Dopo la spedizione riceverai una email di conferma contenente il numero di tracciamento per seguire il tuo pacco in tempo reale.
Costi di spedizione
I costi di spedizione vengono calcolati automaticamente al momento del checkout in base alla destinazione e vengono mostrati prima della conferma dell'ordine.
Mancata consegna
Se il corriere non riesce a consegnare il pacco e questo viene restituito a noi, ti contatteremo a info.nordiv@gmail.com per organizzare una nuova spedizione. Eventuali costi aggiuntivi di rispedizione sono a carico del cliente.
Prodotto danneggiato durante la spedizione
Se il prodotto arriva danneggiato contattaci entro 48 ore dalla consegna a info.nordiv@gmail.com allegando foto del prodotto e dell'imballaggio. Provvederemo alla sostituzione o al rimborso senza costi aggiuntivi.
Contatti
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